Способы доставки

  • Доставка с рынка 7 км попутным транспортом. Доставка по рынку бесплатна для стоянки транспорта. Указывайте время, место, номер перевозчика в комментарии к заказу.
  • Новая Почта
  • Деливери
  • Автолюкс

Способ оплаты

 

  • 100 % предоплата на расчетный счет ФЛП.
  • Наложенный платеж по предоплате 400 грн на р/с ФЛП

Дополнительная информация о доставке и оплате:

Уважаемые покупатели!

Отгрузка товара происходит после 100% предоплаты на карточный счет, номер которого вам сообщит менеджер, после согласования и подтверждения вашего заказа. При оплате на карточный счёт, пожалуйста, учитывайте +1% к сумме покупки за банковские услуги!

Возможна безналичная оплата в филиалах транспортных компаний. Пользуясь таким способом оплаты, учитывайте, пожалуйста, дополнительную плату за перевод денежных средств.

Доставка осуществляется за счет покупателя и возможна вышеперечисленными транспортными компаниями. 

.

1. Закажите товар и укажите способ доставки

2. Вы получите письмо на почту Gmail с подтверждением вашего заказа.

3. Дождитесь доставки вашего заказа.

4. Заберите свой заказ по указанному вами адресу.

Условия обмена или возврата товара в случае повреждения

  1. Условия применения:
    • Покупатель имеет право запросить обмен или возврат товара в течение 7 дней с момента получения, если товар поврежден, имеет производственный дефект или не соответствует описанию.
    • Поврежденный товар должен быть неисправен по качеству и не должен иметь повреждений, вызванных неправильным использованием покупателем (например, механические повреждения, трещины, разбивание).
  2. Процедура подачи запроса на возврат или обмен:
    • Покупатель должен уведомить магазин в течение 24 часов с момента получения товара о его повреждении, связавшись по электронной почте, телефону или любым другим удобным способом.
    • Покупатель должен предоставить фотографии или видео, подтверждающие повреждение товара, при запросе возврата или обмена товара.
    • Возвращаемый или обменяемый товар должен быть в оригинальной упаковке, с ярлыками и без признаков использования.
  3. Процесс возврата:
    • Если товар поврежден по вине производителя, магазин выполнит возврат денежных средств или отправит замену товара (в зависимости от предпочтений покупателя).
    • В случае возврата товара магазин возместит полную стоимость товара после получения возвращенного товара в неизменном виде.
    • Стоимость доставки, связанная с возвратом поврежденного товара, оплачивается магазином, или магазин предоставит бесплатный возврат товара.
  4. Исключения из условий возврата или обмена:
    • Товары, поврежденные по вине покупателя, включая падения, удары или неправильное использование.
    • Продукты, которые были использованы или не имеют оригинальной упаковки.
    • Товары, приобретенные по специальным акциям или с большими скидками (если имеются соответствующие условия).
  5. Сроки обработки запросов:
    • Магазин обязуется обработать запрос на возврат или обмен товара в течение 5-7 рабочих дней с момента получения всей необходимой информации и возвращенного товара.
  6. Контакты для поддержки:
    • Все вопросы и запросы по возврату или обмену товаров покупатели могут направлять в службу поддержки по следующему адресу:
      • Электронная почта: luna7kmod@gmail.com
      • Вайбер: +380 97 816 586

FAQs

My order hasn't arrived yet. Where is it?

A client that's unhappy for a reason is a problem, a client that's unhappy though he or her can't quite put a finger on it is worse. Chances are there wasn't collaboration, communication, and checkpoints, there wasn't a process agreed upon or specified with the granularity required.

It's content strategy gone awry right from the start. Forswearing the use of Lorem Ipsum wouldn't have helped, won't help now. It's like saying you're a bad designer, use less bold text, don't use italics in every other paragraph. True enough, but that's not all that it takes to get things back on track.

Do you deliver on public holidays?

If that's what you think how bout the other way around? How can you evaluate content without design? No typography, no colors, no layout, no styles, all those things that convey the important signals that go beyond the mere textual, hierarchies of information, weight, emphasis, oblique stresses, priorities, all those subtle cues that also have visual and emotional appeal to the reader. Rigid proponents of content strategy may shun the use of dummy copy but then designers might want to ask them to provide style sheets with the copy decks they supply that are in tune with the design direction they require.

Do you deliver to my postcode?

A client that's unhappy for a reason is a problem, a client that's unhappy though he or her can't quite put a finger on it is worse. Chances are there wasn't collaboration, communication, and checkpoints, there wasn't a process agreed upon or specified with the granularity required.

It's content strategy gone awry right from the start. Forswearing the use of Lorem Ipsum wouldn't have helped, won't help now. It's like saying you're a bad designer, use less bold text, don't use italics in every other paragraph. True enough, but that's not all that it takes to get things back on track.

Is next-day delivery available on all orders?

If that's what you think how bout the other way around? How can you evaluate content without design? No typography, no colors, no layout, no styles, all those things that convey the important signals that go beyond the mere textual, hierarchies of information, weight, emphasis, oblique stresses, priorities, all those subtle cues that also have visual and emotional appeal to the reader. Rigid proponents of content strategy may shun the use of dummy copy but then designers might want to ask them to provide style sheets with the copy decks they supply that are in tune with the design direction they require.

Do I need to be there to sign for delivery?

A client that's unhappy for a reason is a problem, a client that's unhappy though he or her can't quite put a finger on it is worse. Chances are there wasn't collaboration, communication, and checkpoints, there wasn't a process agreed upon or specified with the granularity required.

It's content strategy gone awry right from the start. Forswearing the use of Lorem Ipsum wouldn't have helped, won't help now. It's like saying you're a bad designer, use less bold text, don't use italics in every other paragraph. True enough, but that's not all that it takes to get things back on track.